面倒な事になっている・・・。
経過報告〜(2015.10.04)
Appleからはすぐに丁寧なサポートが来たけどグラブル運営事務局に調べて欲しいと言われた処理を
報告したけど2日間音信不通です(´ω`)
んーと、やる気が無いって事でいいのかな?まぁ返金処理終わってるし何も損してないんだけど、
先日バグを知らずにカジノやってた人1000人弱をアカウント停止処分にしてたし怖いねぇ・・・。


なんか今グランブルーファンタジー運営のCygamesとApple社の間で話し合いの仲介人みたい事をしています。
えっ( ゚д゚)なんでそんな事になってんの・・・。
説明しよう!

9/25
iPhone6s Plus購入。新しいiPhoneに5sから移行。

9/28
レジェフェス開催!今だとSSR率が6%だぜーお得なのぜー!

iPhoneのグラブルアプリ内から課金するとiTunesで決済になってコンビニにカードとか買いに行かなくて良いので楽。

4200円分ポチー。touch IDで認証して下さいって出てるな。そういやiTunesでの買い物は指紋認証でいけたね。

指ポチー。Apple IDのパスワードを入れて下さい。

・・・あー、このiPhoneでiTunesでの買い物をするのは初めてなんでパスワードの手入力が必要なのね。

アプリ切り替えてPassword Padで暗号化しているボクチンの各種パスワードが記載されてる書類から長文のAppleパスワードをコピー。

グラブルアプリに戻ってパスワードをペーストして決済完了〜。

・・・ん?グラブルコインが増えて無い訳だが(;`ω´)

iTunesにサインアップして購入履歴を見るとしっかり9/28 4200円購入済みになっている。

えーなんでー?という訳でiTunes側で問題報告をして、グラブル内のお問い合わせからも連絡する。

iTunes側がすぐに返金という形で処理する。

グラブル運営側としては返金処理された物を調査する事は出来ない。

まぁ僕としては返金処理されたみたいだし損も得もしてないので別にええかと思う。

でもまぁ用心深いボクチンとしてはもっかい10連ガチャを引く前にとりあえず120円分を買ってみる。

いつも通りの決済の流れでスムーズにコインが増える。

よしよし、んじゃ4200円いくでー。ポチー

「既に購入されたアイテムのため無料で復元されます」的なメッセージウィンドウが出る。

グラブルコインが4200円分追加される。

(;`д´)はい?これって良くゲームアプリを入れなおしたりした後追加課金コンテンツを再度ダウンロードする時出る現象よね。

iTunes側で決済を確認する。120円の後決済された経歴なし。時間を置いてみるも変化なし。

うーん、もっかい4200円購入押してみるか・・・(コインがすでに増えてるのを忘れてた)購入するボタンポチー

10連ガチャが始める( ゚д゚)  そう、グラブルコインをアプリから購入する時は、アイテムを購入する画面に行ってそこから課金画面に移るため、コインを買いに行こうと10連ガチャの購入ボタンを押したら既に10連ガチャ分のコインは持ってたのでそのままガチャスタートになったのである。

しかもクソSR石のみでボクチンブチギレ

いや、そんな事よりこれって不正に増えたグラブルコインを使った事になるんじゃ・・・YouBAN?(三´ゝ`)

それは困るのでグラブル運営側にまたお問い合わせする。

メールでちゃんと返金処理されてるかこっちじゃ分からないのでApple社に聞いて来て下さい。もしイレギュラーにグラブルコインが増えてたなら回収させてもらうんで!とお返事がくる。

何で俺がグラブルとAppleの中間に入って話し合いを進めなアカンねん…。と思いつつAppleにお問い合わせする。

Appleからの返事待ち。 ←イマココ


とりあえずレジェフェス終わっちゃうので滑り込みでガンガン4200円購入するも問題なく決済は出来ました。
でも途中でiTunes側の決済が出来なくなってAppleに電話でお問い合わせしてアカウントの調整ってのをしてもらってまた買える様になるトラブルもあった。

まぁ出たのはD・オリヴィエ石とシャルロッテとアポロン石だけどな!
ゴミSR地獄だったぜ・・・(ヽ'ω`)

そして今回の件でもう3日も時間を取られているんだけど、いい加減両社で決済の照らし合わせをして解決して欲しいとお願いしたけど、Appleは顧客とのやり取りの情報を外部に出さないので有名(良い意味でも悪い意味でも)だから僕が真ん中に入らないと調査も進まないんだろうな〜。

とりあえず何かもう興ざめというか疲れたというか、コンビニでカード買ってくれば良いスか( ꒪⌓꒪)
[PR]
by daichanpu | 2015-09-30 20:00 | ゲーム | Comments(0)
<< iPhone6s+使い出して10日 iPhone6sで最初に撮る写真 >>